Errores de Marketing que te Alejan de las Ventas

Para que tu negocio funcione y logres una entrada constante de posibles clientes es fundamental hacer marketing, apoyándote con publicidad, dentro de tu proceso de venta.

Implementar marketing, no es más que una serie de acciones estratégicamente pensadas, dependiendo de los objetivos que te marques, a corto, medio o largo plazo, para que tu marketing sea efectivo, deberá ser pensado e implementado con el objetivo de crear confianza y deseo, mayormente enfocado en atraer clientes y no en intentar vender directamente.

Evita estos 5 errores que te alejan de vender:

1. No tener claro a quién ayudar (Tu cliente no es todo el mundo).

Tener claro a quienes ayudas, te permite crear un mejor servicio o producto enfocado en satisfacer las necesidades o resolver los problemas de ese tipo de cliente en específico. Dirigirte a un tipo de cliente en especial, te ayuda a diferenciarte de la competencia.

2. No tener claridad de qué solucionas o ayudas a conseguir

Detrás de un producto o servicio existen motivadores, y son las razones por las que tendemos a comprar. En realidad, lo que tus clientes buscan es algo que va más allá de lo que ofreces, lo que vendes sólo es un vehículo o herramienta para conseguir un objetivo

Ejemplos:

Cuando contratan a una decoradora, compran belleza, status, incluso, tiempo. Un seguro de auto, no es sólo un seguro, compran tranquilidad.

3. No conocer realmente lo que tus clientes necesitan

Para crear un servicio o producto por el que realmente tu cliente esté dispuesto a pagar, deberás estar constantemente investigando, escuchando y evitando suposiciones. Realiza encuestas a tus clientes potenciales y averigua de primera mano qué necesitan. puedes dar un regalo o descuento a cambio de la información.

4. No comunicar correctamente la solución que aportas para conectar con tu cliente

El error está en comunicar lo que ofreces, centrándote únicamente en características, cuando lo importante es destacar beneficios y resultados, es fundamental llegar a sus emociones para lograr conexión y empatía, tu servicio o producto puede ser magnífico, pero si no sabes cómo comunicar su valor, tendrás problemas para venderlo.

5. No ser constante, paciente ni proactivo

Implementar marketing efectivo no se limita a una sola acción, debes marcarte un plan con objetivos e implementar las tácticas que te encaminen a conseguirlo. Mientras tu emprendimiento, negocio o empresa exista, tendrás que preocuparte por tu marketing y estar constantemente ahondando en cómo puedes mejorarlo.

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Tipos de E-COMMERCE según su modelo de negocio

El comercio electrónico, que también es conocido como e-commerce es la compra o venta de productos y servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet.

Tipos de E-COMMERCE

  • Publicidad Online

Modelo de negocio online donde los ingresos se obtienen a través de la publicidad. Consiste en crear estrategias para conseguir un gran número de visitas en un sitio web. Se paga por la aparición del anuncio (impresiones) o por un clic en el anuncio.

  • Suscripción

Es un modelo que se basa en ofrecer a las personas que pagan la suscripción, un producto o servicio que tenga un patrón de compra repetitivo y periódico.

  • Afiliación

Cuando un sitio web envía personas interesadas en los productos o servicios de una empresa que tiene un  programa de afiliación. Esa empresa paga al sitio web un porcentaje de las compras que realicen esos usuarios.

  • Tienda electrónica

Se trata de vender productos o servicios a través de una página web. Los ingresos se obtienen cuando los clientes realizan la compra de un producto o servicio.

  • Premium

Consiste en ofrecer un producto o servicio de manera gratuita (free) a los usuarios y tener una versión de pago (Premium) con características avanzadas, funcionalidad o productos y servicios adicionales.

  • Crowdfunding

Es un modelo de negocio colaborativo entre profesionales y particulares que crean una red para conseguir dinero para financiar un proyecto o conseguir una comisión por la transacción

  • Crowdsourcing

Es un modelo de negocio que consiste en externalizar tareas que realizaban empleados o contratistas, y que pasan a estar a cargo de un grupo de personas o una comunidad, a través de una convocatoria abierta.

  • Peer to Peer (P2P)

Es una red de ordenadores donde intervienen una serie de nodos que se comportan como iguales entre sí. Es el desarrollo de plataformas que ponen de acuerdo a personas para que intercambien, alquilen, compren o vendan productos o servicios.

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Marketing estratégico

Se orienta a detectar las oportunidades que hay en el mercado para que tu negocio consiga un crecimiento rentable creando valor para tus clientes, la estrategia es una parte de la metodología del marketing que se centra en el análisis del consumidor, la empresa y el entorno para crear una propuesta de valor que te diferencie como marca y sea una fuente de beneficios a medio y largo plazo.

Características del marketing estratégico

El marketing basado en la estrategia busca oportunidades, se anticipa para detectar qué es importante para el público objetivo de la marca y ofrece soluciones adaptadas a sus circunstancias, plantea el marco que va a permitir a tu marca el proceso de captar, activar, convertir y fidelizar clientes.

Una se construye sobre 5 pilares

  1. Definición del público objetivo = Quién es mi cliente.
  2. Análisis de la empresa = Quién soy yo.
  3. Investigación del mercado = Quién es mi competencia y qué está haciendo.
  4. Posicionamiento = Cómo me diferencio.
  5. Estrategia competitiva = Cómo compito.
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¿Tienes Un Sitio Web De Alto Rendimiento o Una Servilleta Web?

Los sitios web son una herramienta muy importante para las empresas, en ella das a conocer los productos o servicios que ofreces, la mayoría de veces estos sitios web solo están representados por cuatro páginas que pueden ser: la página de inicio, galería multimedia, descripción de los productos o servicios y una página de contactos; muchas veces eso es todo lo que contiene un sitio web.

Es así como se ve bastante limitado el potencial de una Página Web, especialmente si tu compañía puede estar aportando contenido de valor a la página para tus clientes. Un Sitio Web básico no te servirá de mucho para las ventas; porque tus clientes no verían el valor en la Página Web, es por eso que muchas empresas están teniendo problemas con este tipo de plataforma (Sitio web) además de no hacer actualizaciones constantes dentro del sitio.

Lo que tú necesitas es darle más contenido de valor a tu sitio web y crear contenido, en la cual nosotros podríamos ayudarte, así también el éxito de esto dependerá de la manera en que administras tu Sitio Web, tu página es muy importante porque cuando tus clientes entran tendrán claro el producto o servicio que ofreces.

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¿Qué es el SEO y como me ayuda?

Es la herramienta que le permitirá a tu empresa tener mayor presencia en Internet por medio de palabras claves, es decir si tú tienes optimizado este recurso en tu sitio web podrás accesar a muchas más personas, cuando ellas intentan buscar algo referente a las palabras claves que tu sitio tenga aparecerá tu empresa dentro de los primeros resultados en el buscador de Google o cualquier otro.

Esto solamente se logra con estrategias SEO, Estrategias de Marketing Digital y Estrategias de Contenido, si tú tienes todo esto dentro de un plan, es seguro que dentro de algunos meses podrás llegar a estar dentro de los primeros resultados, para tener éxito debes crear un buen plan para llegar a las personas correctas.

Pero, ¿Cuál es el potencial que tú puedes llagar a obtener con SEO? Pues los resultados los verás en el incremento de tus ventas en línea y en la captación de nuevos clientes.

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No tengo para invertir en marketing porque no tengo clientes

La mayoría de personas no está dispuesta a invertir en marketing, puesto que siempre siguen con las formas tradicionales de hacer publicidad, por ejemplo, usted puede hacer publicidad por su propia cuenta en redes sociales, poniendo imágenes, post de sus artículos, productos o servicios, pero de atrás de todo eso no hay una estrategia, es por eso que se necesita invertir en marketing.

¿No invierto en marketing porque no tengo clientes? ¿No tengo clientes porque no invierto en marketing? La pregunta suele ser bastante evidente, pero ¿Cómo hacemos para romper ese círculo?

Haciendo una estrategia digital para promover sus productos o servicios, pero tiene que hacer marketing acompañado de un experto, de alguien que lo oriente de como promover tus productos o como hacer una estrategia, además de decirle como hacer una campaña, para saber quiénes son tu publico meta.

Después de conocer esto queda claro que una campaña de marketing debe tener una estrategia y así no hacer una campaña dispersa, sin ningún sentido y sin ningún objetivo en específico. Cuando tengas una campaña estratégica obtendrás más flujo para invertir en más y más marketing que a la vez te traerá más y más clientes

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¿Cómo puedo potenciar mi negocio con las redes sociales?

Es muy importante dar a conocer nuestros productos, puesto que si no lo damos a conocer no obtendremos ventas y por ende nuestro negocio va a experimentar una baja en ventas, una vez detectado esto necesito aumentar las ventas y necesito crear estrategias de marketing.

¿Cómo hacer para comenzar? Necesitamos identificar cual es el cliente potencial, es decir que características especiales tiene tu cliente, edad, sexo, demografía, es decir se necesita llegar a grupos específicos, una vez detectado, haremos la primera campaña de marketing dirigido a ese segmento, el segundo paso sería generar contenido de valor para el cliente.

El marketing digital tiene que ser un trabajo constante no solo tienes que hacer un video y hasta ahí acabó todo, eso no es así; debe ser algo progresivo, tiene que haber una estrategia, porque sino la hay, prácticamente todo ese empeño, sacrificio y esfuerzo que estás haciendo en crear todo ese contenido lo verás tirado a la basura, es por ello que debes tomar en cuenta varios factores para hacer ese tipo de contenido y enfocarlo al segmento de personas al que tú quieres llegar

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¿Por qué si tengo el mejor producto o servicio no tengo ventas?

Qué estás haciendo para que tu producto sea visto por las demás personas, es decir ¿Cómo hacer para que el mensaje llegue a las personas que tú quieras? no es simplemente decir: quiero que el mensaje llegue a todos; porque definitivamente no lo verán tus clientes, necesitas segmentar el público objetivo al que vas a promover tus productos o servicios, la respuesta suele ser muy evidente para quienes ya llevan mucho tiempo en el mundo del emprendimiento y el marketing digital

Definitivamente te hace falta una estrategia de marketing para que aprendas a promover tus productos y servicios, puedes ayudarte de redes sociales o de todo el marketing que las redes sociales te ofrecen.

Por ejemplo, hoy en día la publicidad ha cambiado radicalmente, los medios de comunicación tradicionales ya no son tan efectivos como lo son ahora las redes sociales, debido a que menos personas los sintonizan, es decir los millenials ven menos la televisión y se dedican más a ver todas las noticias, estados, post y películas en Internet.

Todo está basado prácticamente en Internet, de igual forma cuando van a comprar algo, primero se orientan por medio de Internet para saber qué tan bueno es el producto y si este no tiene presencia en Internet evidentemente no vas a llegar a todas esas personas que buscan ese producto

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